<國際商標(biāo)注冊>你能迅速說出中國的一個(gè)品牌嗎?我們都知道,提到美國就有微軟、蘋果,說到德國就有寶馬、奔馳,法國有蘭蔻、愛馬仕,日本有索尼、豐田,韓國有三星、現(xiàn)代……每一個(gè)國家都有幾個(gè)能代表國家的知名品牌,而能代表中國的品牌是什么呢?
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國在世界舞臺上的地位也越來越重要。但是缺乏世界知名品牌卻成為中國在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國之夢征途中的一個(gè)極大障礙。央視的《環(huán)球視線》節(jié)目曾這樣報(bào)道和評論:“美國商業(yè)周刊雜志從2006年開始,連續(xù)四年發(fā)布全球最佳品牌排行榜,但擁有170萬個(gè)國內(nèi)品牌的中國卻沒有一個(gè)品牌上榜。世界名牌產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)競爭力的重要標(biāo)志,也是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量高低的綜合反映。而今,作為‘世界工廠’的中國,太需要自己的品牌來證明自己,如果沒有一個(gè)或者多個(gè)世界品牌,中國制造怎不黯然失色。”
我國企業(yè)對品牌的錯(cuò)誤認(rèn)知
菲利普科特勒認(rèn)為,品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是他們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。在鄧寧的“國際生產(chǎn)折中理論”中,其所有權(quán)優(yōu)勢的重要組成部分就是企業(yè)的商標(biāo)、品牌,而名牌產(chǎn)品更是企業(yè)高質(zhì)量、高效率、高信譽(yù)、高市場占有率和高經(jīng)濟(jì)效益的集中體現(xiàn),品牌資產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)價(jià)值的再造??梢?,一個(gè)品牌樹立的目的,就是在其使用價(jià)值之外,還能使同類商品區(qū)別于彼此,從而使自己的產(chǎn)品或者服務(wù)可以更好的被消費(fèi)者識別與選擇。
我國的許多企業(yè)家在對品牌的認(rèn)知上卻存在著重大的誤區(qū),他們往往只關(guān)注到眼前的利益:如果同樣是生產(chǎn)一雙鞋,貼上中國的牌子只能賣200塊錢,而貼上耐克的牌子就能賣800塊錢,其中三成歸生產(chǎn)者所有,那么生產(chǎn)這雙鞋的人就能得到240塊錢。多得40塊錢,何樂而不為呢?于是中國的生產(chǎn)商們紛紛把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品心甘情愿的貼上外國牌子,從事著帶牌加工。殊不知這種想法忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,使企業(yè)沒有了品牌的支持。沒有了品牌的支持,企業(yè)就不無法向消費(fèi)者傳達(dá)自己的文化價(jià)值,就不能與消費(fèi)者產(chǎn)生精神或文化層面的互動(dòng),從而也就不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感和依賴感,這也使得企業(yè)無法在激烈的競爭環(huán)境下爭奪更多利益。因?yàn)樵谏唐肺镔|(zhì)層面的使用價(jià)值相同的時(shí)候,人們往往都會(huì)選擇能更體現(xiàn)一定文化價(jià)值的品牌商品。價(jià)值蛋糕中最大的一塊被品牌商品拿走了,沒有品牌商品的企業(yè)只有傻眼的份。最后,這些傻了眼的企業(yè)為了生存,只能淪為從事加工的工廠和任人宰割的羔羊。
在法國零售商家樂福的商場內(nèi), 幾乎隨處可見“made in China”的標(biāo)簽, 但是所有這些產(chǎn)自中國的產(chǎn)品,卻幾乎全都貼著外國的牌子,而描述它于中國有關(guān)的,就只有那一個(gè)“made in China”的標(biāo)簽;而美國福特汽車公司在1990年竟以35億美元的價(jià)格, 收購了總資產(chǎn)僅有5億美元的美洲豹汽車公司, 其目的是借“美洲豹”作為高檔名車的牌子, 為福特公司擴(kuò)大市場效力。對品牌的不重視,和對眼前利益的過分關(guān)注使中國的許多外向型企業(yè)或者作為承包商生產(chǎn),或者從事帶牌加工,為自己的商品貼上別人的牌子??傊约旱钠髽I(yè)總是在這其間無名也無分。這樣做固然可以為企業(yè)省掉很大一部分廣告宣傳的投入,同時(shí)也使企業(yè)不用承擔(dān)科研的經(jīng)費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)。但是在一些企業(yè)想要在國際市場上嶄露頭角時(shí),卻需要一切都從零做起,構(gòu)建自己的全球產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),這其中的巨額投資,讓中國的企業(yè)更加邁不開腿。
然而,沒有自己的品牌就意味著在國際產(chǎn)業(yè)鏈分工的大背景下,中國只能充當(dāng)廉價(jià)的勞動(dòng)力:既沒有自己的核心價(jià)值,也難以從高額的利潤中多分一杯羹。所以,讓我們自己的品牌走向世界,是經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求,也是我國加入WTO后面對更加激烈的競爭時(shí)應(yīng)該明確擺出的態(tài)度。沒有具有國際競爭力的品牌,就無從談產(chǎn)業(yè)的附加值。而且,隨著新興發(fā)展中國家的發(fā)展,他們的勞動(dòng)力成本競爭力也日益提升,并且有趕超中國的趨勢,這使得中國的低成本優(yōu)勢正在一步步遞減。所以,只有重視國際品牌的打造,大力投入資金支持,鼓勵(lì)品牌國際化,才能以今日的高成本高投入換回日后更高的收益和更為豐厚的利潤。
如何使中國品牌國際化
首先,保護(hù)品牌,珍惜品牌。品牌是企業(yè)的名片,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)所制造商品的文化價(jià)值,同時(shí)也代表著企業(yè)的信譽(yù)和形象,是一種知識產(chǎn)權(quán)。如果不注重保護(hù)品牌這種知識產(chǎn)權(quán),企業(yè)很容易被其他公司,特別是跨國公司控制或打敗。在我們與一些外商合作的過程中,往往會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對雄厚資金和高級技術(shù)的渴求,而給外商提供一系列的優(yōu)惠政策,讓他們有機(jī)會(huì)以大量資金對企業(yè)進(jìn)行控股,而此時(shí)我們辛苦創(chuàng)立出來的品牌也只能拱手讓人了。當(dāng)然,在不引進(jìn)外資的情況下,企業(yè)需加強(qiáng)防備。日本索尼公司的收音機(jī)剛進(jìn)入美國市場時(shí)沒有什么名氣,此時(shí)一家美國代理商提出,若用他們的品牌可以包銷索尼公司的收音機(jī)十萬臺,但是這卻遭到了索尼公司的明確反對,索尼公司還是堅(jiān)持用自己的品牌。不出意料,經(jīng)過多年不懈努力,“索尼”成為了世界一流的品牌。只有懂得保護(hù)和珍惜自己的品牌,才能獲得更大的舞臺。
另外,我國企業(yè)在相關(guān)法律上知識淡薄,直接導(dǎo)致了諸如“青島”啤酒商標(biāo)在美國被搶注,“竹葉青”酒在韓國被搶注等一系列的商標(biāo)搶注事件的發(fā)生。商標(biāo)權(quán)是有嚴(yán)格的屬地限制的,因此商品銷售到哪,就應(yīng)該提前在哪注冊商標(biāo)。比如說索尼公司,在全球一共注冊了五千多個(gè)商標(biāo),而其在一些地方的商標(biāo)還并沒有啟用,但是這種實(shí)現(xiàn)注冊商標(biāo)的法律意識為索尼的產(chǎn)品鋪好了通向國際的道路。
所以,不論是國家立法機(jī)關(guān)還是企業(yè)自身,都必須注重保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),通過出臺相關(guān)的法令和政策措施將我們的品牌實(shí)實(shí)在在地保護(hù)起來。在這里,企業(yè)自身保護(hù)品牌意識的樹立尤為重要。
其次,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),以科技驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展。一個(gè)商品之所以會(huì)被購買,是因?yàn)樗哂刑囟軌虻氖褂脙r(jià)值,如果因?yàn)樯唐返拇种茷E造而使消費(fèi)者無法得到應(yīng)得的使用價(jià)值,則消費(fèi)者就不會(huì)選取該商品,進(jìn)而也不會(huì)信任該品牌的商品。所以,打造一個(gè)品牌,必須切切實(shí)實(shí)的從消費(fèi)者的根本利益出發(fā),讓消費(fèi)者買的放心、用的舒適、用的滿意,這樣才會(huì)在很大程度上取得消費(fèi)者的信任。
同樣,在科技不斷發(fā)展,生產(chǎn)力水平不斷提高的大背景下,全球企業(yè)都在通過不斷的革新、采用更加先進(jìn)的技術(shù)等方式,使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)國際競爭的制高點(diǎn)。如果我們不注重科研力量的培養(yǎng)和先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用,我們的生產(chǎn)力水平就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界平均水平,從而使生產(chǎn)成本增加,使自己的產(chǎn)品與采用了新技術(shù)的產(chǎn)品難以同臺競爭,失去競爭力。因?yàn)椴捎昧烁呖萍嫉漠a(chǎn)品在其性能和功效上都已發(fā)生了革新性的變化,除了增加物質(zhì)性質(zhì)的新功能外還增加了相應(yīng)的品牌文化體驗(yàn),使用價(jià)值的內(nèi)涵和外延都有了更進(jìn)一步的深化,即其使用價(jià)值已經(jīng)超越了從前。所以,以高科技驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,才能使企業(yè)品牌做大做強(qiáng)。
第三,打造品牌個(gè)性,明確品牌定位。一個(gè)品牌如果想被消費(fèi)者記住,除了提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和周到服務(wù)外,還必須具備自己鮮明的個(gè)性。一個(gè)品牌應(yīng)該代表一種企業(yè)的文化,消費(fèi)者購買某個(gè)品牌的產(chǎn)品,也在很大程度上代表了其對于該品牌獨(dú)特文化的認(rèn)同。這種獨(dú)特的文化便是品牌的個(gè)性。
2001年4月,李寧公司曾請蓋洛普為自己做了一次全面的消費(fèi)者調(diào)查。調(diào)查顯示,李寧公司的目標(biāo)消費(fèi)者定位模糊不清。原本公司鎖定的消費(fèi)人群是:年齡在14到28歲之間,學(xué)生為主,處于大中城市,喜愛運(yùn)動(dòng),并且崇尚新潮時(shí)尚和國際化的流行趨勢的人群。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費(fèi)者卻是年齡在18到48歲之間,居住在二級城市, 中等收入, 并且不是“體育用品的重度消費(fèi)者”的人群。李寧品牌相比于阿迪達(dá)斯和耐克,也缺少自己的品牌個(gè)性。如耐克就像一個(gè)卓越的運(yùn)動(dòng)健將,傳達(dá)給人活力和超越的感覺,而阿迪達(dá)斯像一個(gè)穩(wěn)健的中年人,帶給人成熟和專業(yè)的感受。但是我們在李寧的各種產(chǎn)品里卻總結(jié)不出一種個(gè)性,反而是看到了各種個(gè)性的組合:運(yùn)動(dòng)的、休閑的、親民的、專業(yè)的各種感覺混雜在一起,在每一方面都不能說是最頂尖和最專業(yè)的。就在李寧行將要在香港上市的前一周,知名媒體《華爾街日報(bào)》還這樣評價(jià)過李寧品牌, 說李寧品牌是一個(gè)搖擺于“休閑”與“運(yùn)動(dòng)”之間的“二五仔”,一直都在“休閑”和“運(yùn)動(dòng)”之間猶豫不決。這樣混亂的定位終將擾亂消費(fèi)者的視線,讓消費(fèi)者無法挑選、無所適從。另外,李寧公司打出的口號也幾經(jīng)變動(dòng),從最早的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”到“我運(yùn)動(dòng)我存在”、“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”、“出色,源自本色”到現(xiàn)在的“一切皆有可能”,這一系列不斷變化的口號讓消費(fèi)者難以適應(yīng),不知道穿李寧的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品到底代表一種怎樣的運(yùn)動(dòng)精神。公司針對這些問題也曾聘請Publicis Groupe SA旗下的國際廣告公司李?yuàn)W貝納幫助起草了新的品牌認(rèn)知方案,將目標(biāo)消費(fèi)群定位于中國中高階層的年輕人士以及青少年。但是新改變的口號“一切皆有可能”還是有效防阿迪達(dá)斯口號的嫌疑。李寧品牌還是沒能鮮明地表達(dá)出自己的個(gè)性,這也使得李寧在與阿迪達(dá)斯和耐克競爭的過程中越來越處于劣勢,其國內(nèi)市場占有率從原來的第一位下降到了第三位。<國際商標(biāo)注冊>
第四,加強(qiáng)品牌宣傳,樹立品牌形象。品牌的知名度并不是與生俱來的,要想提高品牌的知名度,樹立良好品牌形象,就必須靠大力的宣傳。
宣傳手段中被最廣泛運(yùn)用的便是廣告。如果廣告能很好的詮釋出品牌的文化精神,展示出產(chǎn)品的出眾之處,就會(huì)使產(chǎn)品的銷售取得事半功倍的效果。同時(shí),如果能選取與品牌文化貼切的形象代言人,或借用名人的偏好宣傳,品牌會(huì)因此更加知名,產(chǎn)品也會(huì)更加暢銷。耐克一直致力于做頂級的運(yùn)動(dòng)品牌,所以耐克在選取形象代言人時(shí),總是挑選國際上最炙手可熱的體育明星,如喬丹、科比、劉翔等等。選取這樣的形象代言人,令消費(fèi)者對耐克試圖向大家傳達(dá)的卓越精神不說自明,心領(lǐng)神會(huì)。查爾斯王子對 “杰尼亞”西服的偏愛,自然而然的使“杰尼亞”品牌成為了西服品牌的領(lǐng)軍者。著名品牌專家趙昌彪指出,消費(fèi)者接受了文化,才能從根本上接受你的品牌。樹立符合品牌形象的代言人,宣傳品牌獨(dú)特的文化價(jià)值,正是為了讓消費(fèi)者認(rèn)同這種品牌文化,熟悉品牌的形象。<國際商標(biāo)注冊>
最后,創(chuàng)新體制機(jī)制,加強(qiáng)完善品牌評價(jià)體系。首先要實(shí)施品牌工程國家戰(zhàn)略,制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃,形成政府主導(dǎo),以企業(yè)為主體,全社會(huì)參與的品牌創(chuàng)建機(jī)制,集中力量營造有利于知名品牌脫穎而出的良好環(huán)境,全力打造世界級、國際化的知名品牌,著力形成全社會(huì)的品牌價(jià)值、品牌文化、品牌理念;其次,社會(huì)對品牌的評價(jià)體系還亟待完善。許多機(jī)構(gòu)都宣稱自己有評價(jià)品牌的權(quán)威性,有的組織甚至是假冒的,打著某某“評價(jià)委員會(huì)”或者“評價(jià)中心”的旗號冒充主管部門向企業(yè)發(fā)信函,要求企業(yè)交款領(lǐng)取一些類似“某省名牌”、“中國名牌”的稱號。而且,就算是有關(guān)部門評出的所謂名牌,其數(shù)量也與消費(fèi)者的實(shí)際感受不符。我國實(shí)施品牌戰(zhàn)略才短短幾年,卻已經(jīng)評出了數(shù)千個(gè)名牌產(chǎn)品,其可信度和權(quán)威度都受到了很大的質(zhì)疑。所以,國家應(yīng)出臺相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,加強(qiáng)誠信建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)管信息發(fā)布,嚴(yán)厲懲戒制裁,真正讓權(quán)威的機(jī)構(gòu)發(fā)出最具權(quán)威的聲音?!?/span>
來源:中國品牌建設(shè)網(wǎng)<國際商標(biāo)注冊>